Politique de Confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles conformément à la loi marocaine n° 09-08 et aux meilleures pratiques internationales.
Dernière mise à jour : Avril 2026
Chiffrement SSL/TLS
Données chiffrées en transit
Pas de revente
Vos données ne sont jamais vendues
Vos droits garantis
Accès, rectification, suppression
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services :
| Type | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Identification | Nom, prénom, email, téléphone | Création de compte, mise en relation |
| Financières | Revenus, charges, montant du projet, durée souhaitée | Simulation et comparaison personnalisées |
| Professionnelles | Situation professionnelle, employeur, ancienneté | Éligibilité aux offres de crédit |
| Géolocalisation | Ville, code postal | Résultats locaux, annuaire par ville |
| Navigation | Pages visitées, durée, appareil, navigateur | Amélioration du service, statistiques anonymes |
| Véhicule / Bien | Type de véhicule, valeur du bien, surface | Comparaison assurance auto / habitation |
Les données financières (revenus, charges) ne sont jamais stockées de manière permanente — elles sont utilisées uniquement pour le calcul en temps réel des simulations.
3. Finalités du traitement
- Comparaison et simulation — calcul des taux, mensualités et offres personnalisées
- Mise en relation — transmission de vos coordonnées aux professionnels sélectionnés (banques, assureurs, courtiers)
- Gestion de compte — création et administration de votre espace personnel
- Communication — envoi de résultats, alertes taux et newsletters (avec votre consentement)
- Amélioration du service — statistiques anonymisées de fréquentation
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Professionnels financiers — uniquement ceux que vous avez sélectionnés ou qui correspondent à votre demande de devis
- Sous-traitants techniques — hébergeur (Hetzner), email transactionnel (Resend), analytiques (Plausible) — tous soumis à des obligations de confidentialité
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires ou marketing non sollicité.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Compte utilisateur | Durée du compte + 3 ans après suppression |
| Données de simulation | Anonymisées après 12 mois |
| Leads (demandes de devis) | 3 ans après la dernière interaction |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Cookies | 13 mois maximum |
| Newsletter | Jusqu'au désabonnement |
6. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de suppression
Demander l'effacement de vos données
Droit de portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, envoyez un email à [email protected] avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Protection DDoS via Cloudflare
- Surveillance continue des accès
8. Transferts internationaux
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Allemagne (Hetzner). Certains sous-traitants techniques (Cloudflare, Resend) peuvent traiter des données dans d'autres pays. Dans tous les cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications de sécurité).
9. Communications marketing
Vous pouvez recevoir des communications de notre part si :
- Vous vous êtes inscrit à notre newsletter
- Vous avez demandé un devis ou une simulation
- Vous avez créé un compte utilisateur
Chaque email contient un lien de désabonnement. Vous pouvez également nous contacter à [email protected] pour vous désinscrire.
10. Mineurs
Le site wafir.ma n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent et constatez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.
11. CNDP
Wafir SARL est déclarée auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
Pour toute réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNDP :
CNDP — Commission Nationale
Angle Boulevard Annakhil et Avenue Mehdi Ben Barka, Hay Riad, Rabat
Site : www.cndp.ma
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Questions sur vos données ?
Notre délégué à la protection des données est à votre disposition.
[email protected]