بوابة CNSS: الدخول إلى MACNSS وإنجاز المساطر عبر الإنترنت

**MACNSS — www.macnss.ma**: حساب المؤمن له. ويحيل عليه الصندوق للحصول على **شهادة التسجيل** و**شهادة انتظام أداء الاشتراكات (PCPC)**، وهما الوثيقتان نفساهما اللتان تسلمهما الوكالات. ونقطة مهمة كثيرا ما تغفل: الوثائق التي يولدها التطبيق صحيحة قانونا و**لا تحتاج لا إلى خاتم ولا إلى توقيع**. فلا داعي إذن للتنقل إلى الوكالة لختمها. **TAAWIDATY — taawidaty.cnss.ma**: طلبات التعويضات. تغطي الخدمة التعويضات العائلية والتصريح بتمدرس الأطفال منذ إطلاقها، ثم، منذ توسيعها سنة 2023، التعويضات اليومية عن المرض والأمومة، والتعويض عن فقدان الشغل، ومعاش الشيخوخة، ومعاش العجز، واسترجاع الاشتراكات الأجرية والمشغلة. ويمكن إيداع كل هذه الطلبات في الوكالة أيضا. **Damancom**: مخصصة للمشغلين لتصاريحهم وأداء الاشتراكات. ولا شأن للأجير بها — لكن عبر هذه الأداة يحين المشغل المعطيات المصرح بها، وهو ما يهم عندما يفشل إرسال رمز SMS.

**رقم تسجيلكم لدى CNSS.** وهو وارد في بيانات أجركم. وإذا لم تجدوه، فثلاث سبل بالترتيب: مصلحة الأجور لدى مشغلكم، ثم بيان أجر قديم، ثم وكالة CNSS ببطاقتكم الوطنية للتعريف. **بطاقتكم الوطنية للتعريف الإلكترونية**، أو سند إقامتكم. **عنوان بريد إلكتروني شخصي** تلجونه فعلا — لا عنوان المشغل الذي قد تغادرونه. **رقم الهاتف المصرح به لدى CNSS.** وهو أكثر نقاط التعثر شيوعا: فإذا صرح مشغلكم برقم قديم، لن يصلكم أي رمز. والتصحيح يمر عبره، من خلال Damancom، لا عبركم.

**رمز SMS لا يصل.** في الغالبية العظمى من الحالات، لم يعد الرقم المعروف لدى CNSS رقمكم. اطلبوا من مشغلكم تحيينه في تصريحه، ثم أعيدوا المحاولة. **رقم التسجيل مرفوض.** تأكدوا من أنكم تدخلون رقم بيان الأجر لا رقم بطاقة التعريف، وأنه لم ينزلق أي فراغ في الإدخال. **حساب موجود سلفا.** يحدث هذا حين أنشئ حساب بعنوان بريد إلكتروني آخر. مروا عبر استرجاع كلمة المرور بدل تسجيل جديد. **لا شيء يشتغل.** تسلم شبكة الوكالات الشهادات نفسها، ويجيب مركز العلاقة مع الزبناء لدى CNSS على الرقم 3939. أما طلبات التعويضات فمقبولة في الوكالة تماما كما عبر الإنترنت: تعثر الحساب لا يضيع حقا، لكن تجاوز الأجل يضيعه.