Vivalis Salaf

Vivalis Salaf est la société de crédit à la consommation du groupe Banque Populaire. D'après l'historique publié sur son site, elle a été créée en 1989 sous le nom d'Assalaf Chaâbi, d'abord orientée vers le financement des véhicules particuliers et utilitaires, puis a absorbé en 1999 les sociétés Assalaf Chaâbi régionales, s'est réorganisée en 2008 en société anonyme à direction générale et conseil d'administration, et a pris le nom de Vivalis Salaf en 2010 avant d'inaugurer son nouveau siège en 2012, à l'angle des boulevards Zerktouni et Bourgogne à Casablanca. Son capital s'élève à 177 millions de dirhams (1 770 000 actions de 100 dirhams) ; son conseil d'administration est présidé par Mohamed Karim Mounir, président-directeur général de la Banque Centrale Populaire, et la direction générale est assurée par Nour-Eddine Fadouach (gouvernance). La société est agréée par Bank Al-Maghrib au titre de la loi 103-12.

Produits : le catalogue officiel comprend le Prêt Personnel — un crédit non affecté, sans justificatif d'achat, remboursable sur la durée de votre choix avec des mensualités fixes —, le Crédit Auto Classique pour l'achat d'un véhicule neuf (auto ou moto) et le Crédit Auto LOA, qui permet de louer un véhicule puis d'en devenir propriétaire au terme du contrat. Les conditions (montant, durée, taux) sont déterminées à la simulation selon la catégorie socioprofessionnelle ; Vivalis Salaf ne publie pas de barème public.

Fourchettes de taux constatées : à titre de repère, notre comparatif crédit auto 2026 situe les sociétés de financement spécialisées entre 6,5 et 8,5 % TAEG (Vivalis Salaf : 6,90 à 8,80 % selon profil), avec un traitement express en concession en 24 à 48 heures, contre 5,5 à 7,5 % pour un crédit auto bancaire plus long à obtenir. En rachat de crédits, notre guide 2026 relève chez Vivalis Salaf des taux de 7,5 à 8,0 %, un plafond de 800 000 MAD sur 120 mois et des frais de dossier de 1 % plafonnés à 3 500 MAD, avec un avantage particulier pour les fonctionnaires domiciliés à la Banque Populaire. Sur le prêt personnel, notre comparatif de 10 établissements rappelle que les sociétés de financement acceptent plus largement les CDD, intérimaires et indépendants, au prix de TAEG plus élevés que les banques (jusqu'à 12 à 13,5 % sans domiciliation). Le taux appliqué reste dans tous les cas plafonné par le taux maximum des intérêts conventionnels publié par Bank Al-Maghrib.

Distribution et digital : Vivalis Salaf s'appuie sur ses agences propres, sur les concessionnaires partenaires et sur le réseau de la Banque Populaire, le plus dense du pays ; l'agence digitale Vivalis Net permet de simuler et de déposer une demande en ligne. Le centre de relation client répond au 08010 222 22. Le plan de transformation digitale lancé en 2018 se poursuit, comme en témoignent les appels d'offres 2026 publiés par la société pour ses infrastructures informatiques.

Souscrire chez Vivalis Salaf, étape par étape : 1) simulez votre mensualité avec notre calculateur ; 2) préparez CIN, justificatif de domicile, trois derniers bulletins de salaire ou attestation de pension, trois relevés bancaires, attestation de travail et devis ou facture pro forma pour un crédit auto ; 3) déposez la demande sur Vivalis Net, en agence ou chez le concessionnaire ; 4) réponse de principe après scoring, puis signature du contrat et de l'assurance décès-invalidité ; 5) déblocage chez le vendeur ou sur votre compte. La loi 31-08 vous accorde sept jours de rétractation et encadre les indemnités de remboursement anticipé.

Réclamations et recours : réclamation écrite d'abord au service client de Vivalis Salaf ; comme tout établissement de crédit, la société doit répondre sous 40 jours ouvrables. Sans solution, saisissez gratuitement le Centre Marocain de Médiation Bancaire, compétent pour les sociétés de financement, puis Bank Al-Maghrib. En cas de difficultés de remboursement, notre guide forclusion et médiation explique comment agir avant le contentieux.

Wafir.ma est un comparateur indépendant : ni établissement de crédit agréé par Bank Al-Maghrib, ni intermédiaire d'assurance agréé par l'ACAPS. Les taux cités sont des fourchettes observées ; seule l'offre contractuelle de Vivalis Salaf fait foi.