Zurich Assurance Maroc

Zurich Assurance Maroc n'existe plus sous ce nom : c'est l'ancienne dénomination d'une compagnie devenue Allianz Maroc en 2017, puis absorbée par Sanlam Maroc le 2 juillet 2026. Zurich Insurance Group, assureur suisse fondé en 1872 et basé à Zurich, a exploité pendant plus de six décennies une filiale marocaine, Zurich Assurances Maroc, dont le siège était à Casablanca. En juin 2016, le groupe a annoncé la cession de cette filiale à l'allemand Allianz pour 2,6 milliards de dirhams, tout en la décrivant comme l'une des sociétés les plus rentables du marché, forte de plus de 600 000 clients particuliers, professionnels et entreprises (Le Matin, 19 juin 2016). L'opération a été finalisée le 3 novembre 2016 avec le rachat de 98,9 % du capital, après 65 ans d'activité de Zurich au Maroc (Le Matin, novembre 2016). La marque Allianz a été lancée officiellement le 22 février 2017 par Dirk De Nil, administrateur directeur général, avec l'ambition de doubler la part de marché à l'horizon 2021 (La Nouvelle Tribune ; Industrie du Maroc).

D'Allianz Maroc à SanlamAllianz Maroc (2023-2026) : en septembre 2023, Sanlam et Allianz ont regroupé leurs filiales africaines dans la coentreprise SanlamAllianz, présente dans 25 pays (sanlamallianz.com). Au Maroc, cet actionnaire commun a donné son feu vert au rapprochement de ses deux compagnies à l'été 2025 (Challenge.ma, août 2025). Les conseils d'administration de Sanlam Maroc (11 mars 2026) et d'Allianz Maroc (12 mars 2026) ont approuvé une fusion-absorption d'Allianz Maroc par Sanlam Maroc, sur la base d'une valorisation d'Allianz Maroc de 2 605 millions de dirhams, avec une augmentation de capital réservée aux actionnaires de la société absorbée (La Nouvelle Tribune, 13 mars 2026). L'AMMC a visé le prospectus le 16 juin 2026 sous la référence VI/EM/020/2026 (communiqué Sanlam Maroc) et la fusion est effective depuis le 2 juillet 2026, Allianz Maroc étant dissoute sans liquidation (sanlam.ma). La compagnie fusionnée a annoncé son intention d'adopter progressivement la dénomination SanlamAllianz Maroc, sous réserve de l'accord des autorités (La Nouvelle Tribune, 7 juillet 2026). Sur la liste des entreprises d'assurance agréées par l'ACAPS, aucune société ne porte plus le nom Zurich, et le domaine zurich.ma redirige simplement vers le site du groupe suisse.

Chiffres 2025 des deux compagnies réunies : d'après le classement publié par Le Matin, Allianz Maroc a émis 2,16 milliards de dirhams de primes en 2025 (+12,3 %) et Sanlam Maroc 6,19 milliards (-1,4 %, soit 9,6 % du marché), sur un marché marocain de 64,27 milliards (+7,6 %). Le total agrégé, environ 8,35 milliards de dirhams, soit près de 13 % du marché, place l'ensemble au troisième rang derrière Wafa Assurance (12,74 milliards) et RMA (9,53 milliards). Selon son communiqué du 11 février 2026, Sanlam Maroc a dégagé un résultat net de 451 millions de dirhams en 2025 (+7,9 %), pour 5 449 millions de fonds propres et 17 960 millions de placements affectés aux opérations d'assurance. La nouvelle entité revendique plus de 6 millions d'assurés et plus de 750 points de vente répartis dans plus de 230 villes et localités.

Vous étiez client Zurich ou Allianz : que devient votre contrat ? : les contrats en cours restent valables jusqu'à leur échéance, aux conditions souscrites (garanties, services, tarif), sans aucune démarche à effectuer, précise Sanlam Maroc sur sa page consacrée à la fusion. Votre agent général ou votre bureau direct reste votre interlocuteur ; attestations, avenants et déclarations de sinistre sont désormais traités par Sanlam Maroc, dont le siège est au 216, boulevard Zerktouni à Casablanca (agrément ACAPS : décision P/EA/3.22 du 28 mars 2022 pour Sanlam Maroc ; Allianz Maroc disposait de son propre agrément jusqu'à la fusion). Un contrat Zurich signé avant 2017 et reconduit chaque année a donc changé deux fois d'assureur sans changer de conditions : vérifiez simplement le nom de la compagnie sur votre prochaine attestation et sur vos quittances de prime.

L'offre du successeur : auto (responsabilité civile obligatoire, tierce collision, tous risques), multirisque habitation, complémentaire santé, vie et épargne, assistance et contrats d'entreprise (responsabilité civile, flottes, transport de marchandises, accidents du travail), catégories pour lesquelles Sanlam Maroc est agréée par l'ACAPS. À titre de repère, notre comparatif 2026 des majors de l'assurance auto situe les primes de responsabilité civile entre 1 800 et 2 300 MAD par an pour un profil moyen de véhicule de tourisme, et notre guide assurance auto 2026 détaille garanties, franchises et bonus-malus. Le comparateur assurance auto Wafir.ma permet de mettre l'offre Sanlam en regard de celles de Wafa Assurance, RMA, AXA et AtlantaSanad, et notre décryptage de la fusion Sanlam-Allianz revient sur ses conséquences pour les assurés.

Réclamations et recours : adressez d'abord une réclamation écrite à votre agent ou au service clientèle de Sanlam Maroc. Sans réponse satisfaisante, saisissez gratuitement l'ACAPS via sa plateforme de réclamation en ligne, qui attribue un numéro de dossier et suit l'instruction jusqu'à la réponse de l'assureur. Pour un litige lié à un ancien contrat Zurich ou Allianz, c'est Sanlam Maroc, en tant que société absorbante, qui répond des engagements.

Wafir.ma n'est ni un intermédiaire d'assurance agréé par l'ACAPS ni un établissement de crédit : nous comparons les offres. Cette fiche est maintenue pour les internautes qui recherchent encore « Zurich Assurance Maroc » ; les primes citées sont des ordres de grandeur de marché, seul le devis établi par l'assureur fait foi.