Banque Populaire

La Banque Populaire est la marque commerciale du Crédit Populaire du Maroc (CPM), un groupe bancaire coopératif dont l'organe central est la Banque Centrale Populaire (BCP), société cotée à la Bourse de Casablanca depuis 2004 et agréée par Bank Al-Maghrib au titre de la loi bancaire 103-12. Les premiers jalons du système Banque Populaire ont été posés au Maroc par le dahir du 25 mai 1926, réorganisé par le dahir du 28 février 1961. D'après la liste des banques agréées publiée dans le rapport annuel sur la supervision bancaire 2025 de Bank Al-Maghrib, le groupe réunit la BCP — siège au 101, boulevard Mohamed Zerktouni à Casablanca — et huit Banques Populaires Régionales (BPR) à capital coopératif : Centre-Sud (Agadir), Fès-Meknès, Laâyoune, Marrakech-Béni Mellal, Nador-Al Hoceima, Oujda, Rabat-Kénitra et Tanger-Tétouan. Chaque BPR mobilise l'épargne de sa région et porte la relation de proximité avec ses clients ; à fin 2024, le groupe comptait 359 630 sociétaires selon sa page Chiffres clés. Depuis le 5 novembre 2024, il est dirigé par Naziha Belkeziz, présidente-directrice générale, qui a succédé à Mohamed Karim Mounir (Challenge.ma).

Chiffres clés : selon les indicateurs consolidés publiés par le groupe, le total bilan atteignait 542,3 milliards de dirhams à fin 2024, pour un produit net bancaire (PNB) de 25,6 milliards, un résultat net part du groupe (RNPG) de 4,1 milliards, 389 milliards de dépôts de la clientèle, 287,2 milliards de créances sur la clientèle, 1 324 agences au Maroc et 6 657 998 clients — le premier réseau bancaire du pays. Sur les neuf premiers mois de 2025, le PNB s'est établi à 20,4 milliards de dirhams (+4,2 %), le RNPG à 4,3 milliards, les crédits bruts à 320,9 milliards et les dépôts à plus de 395 milliards, avec un coefficient d'exploitation de 41,6 % (Challenge.ma, 15 novembre 2025) ; sur l'ensemble de l'exercice 2025, le PNB consolidé ressort à 27 milliards de dirhams (Financial Afrik, 3 mars 2026) et le résultat net consolidé du premier trimestre 2026 à 1,5 milliard (Financial Afrik, 15 mai 2026). Pour situer ce poids, Bank Al-Maghrib recense 19 banques conventionnelles et 5 541 agences bancaires à fin 2025, les trois premières banques concentrant 61,2 % du total-actif du secteur.

Crédit immobilier 2026 : d'après notre baromètre des taux immobiliers 2026 (dossiers de salariés primo-accédants relevés en avril 2026, apport 20 %, 20 ans), la Banque Populaire affiche un taux fixe minimum de 3,85 %, un taux fixe moyen de 4,25 %, un taux variable de 3,65 % et 1 500 MAD de frais de dossier. Les fonctionnaires bénéficient du prélèvement à la source via la Paierie Principale des Rémunérations (PPR), qui accélère l'instruction des dossiers — accord en 72 à 96 heures selon notre guide du crédit fonctionnaire. Pour les Marocains du Monde, le site mdm.groupebcp.com propose Darbladi, un accord de crédit immobilier obtenu en ligne, et l'offre Bladi Invest ressort entre 4,50 et 5,75 % de TAEG avec un apport de 20 à 30 % dans notre comparatif MRE 2026. Le CEL Banque Populaire (compte épargne logement) est rémunéré entre 2,75 et 3,25 % en 2026 et ouvre droit à une bonification de 0,5 point sur le crédit ultérieur, selon notre guide CEL. Les taux cités sont des fourchettes constatées : seule l'offre contractuelle remise en agence fait foi.

Crédit à la consommation et crédit auto : notre comparatif de 10 banques situe le crédit conso Banque Populaire entre 5,55 et 6,90 % en 2026, avec une bonification supplémentaire pour les fonctionnaires domiciliés PPR. En crédit auto, le Salaf Auto Neuf plafonne à 750 000 MAD sur 84 mois pour des taux de 4,7 à 6,7 % d'après notre comparatif de 7 banques. Le groupe distribue aussi le crédit à la consommation via sa filiale Vivalis Salaf (ex-Assalaf Chaâbi, créée en 1989), le crédit-bail via Maroc Leasing et la location longue durée via Chaabi LLD.

Banque participative et microfinance : la fenêtre charia-compatible du groupe est Bank Al Yousr, détenue à 51 % par la Banque Populaire et à 49 % par Guidance Financial Group, lancée en 2017 et qui s'appuie sur le réseau Banque Populaire pour ses opérations courantes ; ses marges Mourabaha figurent dans notre comparatif des 5 banques participatives. La Fondation Banque Populaire pour le Microcrédit, sous la marque Attawfiq Micro-Finance, comptait 481 points de présence et 289 219 bénéficiaires actifs à fin 2024 (page Chiffres clés du groupe).

Services digitaux : l'application Pocket Bank intègre depuis le 4 juin 2026 deux cartes digitales — La Virtuelle, carte permanente compatible Apple Pay et Google Pay, et L'Instant, carte éphémère gratuite qui s'autodétruit après chaque transaction (Challenge.ma). Le portefeuille mobile BP Pay, lancé en 2020, est comparé aux autres m-wallets dans notre guide. Depuis le 29 juin 2026, un raccordement API avec Western Union permet le versement instantané des transferts internationaux sur les comptes Banque Populaire (Challenge.ma). Le centre de relation clientèle répond au 2121 (6 jours sur 7, de 9 h à 20 h) selon particulier.groupebcp.com. En bourse, le groupe a fusionné en décembre 2025 son courtier en ligne ICF Al Wassit avec Upline Securities, et l'AMMC a visé le 9 juin 2026 un programme de rachat portant sur 10 165 623 actions BCP, soit 5 % du capital, à un prix maximal de 374 dirhams (Financial Afrik).

Marocains du Monde et international : la filiale européenne Chaabi Bank est implantée en France, en Espagne, en Italie, en Belgique, en Allemagne, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni, avec l'offre de transferts Bladi Transferts et l'application Chaabi Connect (chaabibank.fr). En Afrique, le groupe est présent depuis la fin des années 1980 en Centrafrique (BPMC) et en Guinée (BPMG), a pris le contrôle du réseau Banque Atlantique en 2012 dans sept pays de l'UEMOA, puis a porté sa présence à 17 pays africains à fin 2019 après le rachat des participations de BPCE au Cameroun, au Congo et à Madagascar (page Présence en Afrique). Le 24 décembre 2025, la BCP a racheté les 20,17 % restants d'Atlantic Business International (ABI) au fonds DPI pour 1,88 milliard de dirhams, portant sa participation à 100 % dans cette holding qui regroupe dix banques et quatre compagnies d'assurance dans neuf pays d'Afrique subsaharienne (Le Matin, 25 décembre 2025) ; au total, le groupe revendique une présence dans 32 pays.

Demander un crédit immobilier Banque Populaire, étape par étape : 1) simulez votre projet (simulateur crédit immobilier Wafir.ma ou en agence) ; 2) préparez le dossier — CIN, 3 derniers bulletins de salaire, 3 derniers relevés bancaires, attestation de travail, compromis de vente ou contrat de réservation ; les fonctionnaires ajoutent leur attestation de salaire PPR et les MRE les justificatifs de revenus du pays de résidence ; 3) déposez la demande d'accord de principe ; 4) après expertise du bien, signez l'offre de prêt puis l'acte notarié ; 5) l'assurance décès-invalidité et, le cas échéant, l'hypothèque conditionnent le déblocage des fonds.

Réclamations : vos recours : adressez d'abord une réclamation écrite à votre agence ou au centre de relation clientèle (2121). En l'absence de réponse satisfaisante, saisissez gratuitement le Centre Marocain de Médiation Bancaire, puis, en dernier recours, Bank Al-Maghrib via son formulaire de réclamation ; les litiges portant sur un contrat d'assurance emprunteur relèvent de l'ACAPS. Voir aussi notre guide sur la forclusion et la médiation bancaire.

Cadre réglementaire et garantie des dépôts : la BCP et les BPR sont membres du Fonds collectif de garantie des dépôts géré par la SGFG, qui indemnise jusqu'à 80 000 dirhams par déposant et par établissement. Le Conseil de Bank Al-Maghrib a maintenu le taux directeur à 2,25 % lors de sa réunion du 23 juin 2026 (communiqué), un niveau inchangé depuis mars 2025 qui soutient la stabilité des taux de crédit ; notre analyse en détaille l'impact sur les crédits immobiliers et à la consommation.

Wafir.ma compare les offres de la Banque Populaire avec celles des autres banques marocaines (Attijariwafa Bank, Bank of Africa, CIH Bank, Société Générale Maroc, Crédit du Maroc, Crédit Agricole du Maroc) sur le crédit immobilier, le crédit à la consommation, le crédit auto et l'épargne. Les chiffres cités proviennent des publications du groupe, de Bank Al-Maghrib et de la presse économique aux dates indiquées.